Cette partie aborde les questions les plus fréquentes concernant Avira AntiVir Personal – FREE Antivirus. Pour les problèmes relatifs à Avira AntiVir Premium et Avira Premium Security Suite, veuillez consulter la partie Assistance sur le site www.avira.com.
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Mon logiciel Avira AntiVir Personal est arrivé à expiration. Le produit n’est-il plus gratuit?
Avira AntiVir Personal - FREE Antivirus reste gratuit. Afin de prolonger la licence sans réinstaller le produit, veuillez télécharger le fichier de licence actuel.
Si vous l’enregistrez directement dans le répertoire C:\Program Files\Avira AntiVir Personal\, les mises à jour seront de nouveau disponibles.
Le produit est-il réellement gratuit?
Avira AntiVir Personal - FREE Antivirus est gratuit pour un usage personnel.
À chaque achat d’Avira AntiVir Premium et d'Avira Premium Security Suite, un don de 5 euros est versé à la Fondation Auerbach pour chaque vente. Cette fondation de bienfaisance, instituée par Tjark Auerbach, le fondateur de la société Avira, soutient des projets sociaux, scientifiques et culturels grâce à ces dons. De cette manière, l’achat du produit Avira AntiVir Premium implique aussi que vous apportez un soutien et une sécurité, en plus de protéger vos données numériques.
Comment puis-je désinstaller le logiciel Avira AntiVir Personal?
Pour supprimer le logiciel, cliquez sur le bouton Démarrer de Windows, accédez aux Paramètres ou à Administration système, Logiciels et sélectionnez l’entrée correspondant au logiciel Avira AntiVir. Cliquez sur Supprimer. Après redémarrage, vous pouvez installer le nouveau logiciel Avira AntiVir.
Pourquoi ne proposez-vous pas un produit pour Windows 98?
En utilisant Avira, vous avez recours à une des solutions antivirus les plus modernes et les plus novatrices. Pour rendre justice à cette promesse, nous développons constamment nos produits. Néanmoins, cela implique aussi d’arrêter les pratiques obsolètes.
À compter de juillet 2006, Microsoft a cessé la prise en charge de Windows 98/ME. Comme cela a été annoncé il y a quelque temps de cela sur la page d’information Cycle de vie des produits du site www.avira.com, nous ne proposons désormais plus de nouvelles versions et mises à jour pour la protection antivirus Windows 98/ME.
Nous vous recommandons de passer à un système d’exploitation Windows actuel et vous assurons que nous continuerons à vous apporter un maximum de protection à tout moment.
Pouvons-nous utiliser Avira AntiVir Personal dans notre association/ communauté/ église ?
La licence gratuite pour Avira AntiVir Personal couvre exclusivement une utilisation personnelle. Cela n’englobe pas l’utilisation dans des communautés, associations, églises.
Comment migrer vers l’anti-virus 9 GRATUIT AntiVir Personal?
Un message-bannière vous informe de la nouvelle version. Cliquez sur le lien Mise à niveau, téléchargez l’actuel kit d’installation à partir du portail de téléchargement et suivez les instructions de l’assistant. Pour de plus amples informations, veuillez consulter l’article FAQ sur le site www.avira.com.
